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科技賦能 品質發展

發布: 2019-10-24     文章來源:     查看: 512次

 

1016日,科技賦能 品質發展平行論壇在深圳會展中心成功舉辦。本次論壇由中國物業管理協會主辦,《中國物業管理》雜志社協辦,中油陽光物業管理有限公司和e運維承辦。

 

中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬,中油陽光物業管理有限公司副總經理林川,e運維創始人、北京中科銳智電氣有限公司總裁王明建,品牌聯盟(北京)咨詢股份公司董事長、香港理工大學管理博士王永,財信智慧生活服務集團有限公司副總裁曹雷,北京物業管理行業協會理事史文軍,以及來自全國各地物業管理行業的300余位行業嘉賓出席了此次論壇。銀鑰匙聯盟創始人、CEO王偉主持論壇。

 

本次論壇以“科技賦能 品質發展為主題,圍繞在新科技革命下如何通過科技賦能推動企業實現品質發展為主題展開。

 

中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬

 

中國物業管理協會副會長兼秘書長王鵬為論壇致辭。他表示,希望各物業服務企業增強對科技賦能重要性的認識,并參考中油陽光物業和e運維合作的成功案例,加快自身科技賦能進程。他指出,智慧化和科技化是物業管理行業發展的方向,物業服務企業要緊跟時代發展步伐,積極開展信息化建設,運用先進的技術設備、互聯網、大數據技術等提升物業服務品質,加快數字化轉型升級,從而進一步推動行業的高質量發展。

 

中油陽光物業管理有限公司副總經理林川

 

中油陽光物業管理有限公司副總經理林川以《科技賦能助推企業實現品質發展》為主題進行演講,他首先簡要介紹了中油陽光物業在安全管理、企業運營等方面的基本情況,并表示在過去的兩年里,中油陽光物業在e運維等科技企業的幫助下,通過科技賦能、智慧運維提升了工作效率,降低了運營成本,實現了企業的高質量發展以及向現代物業服務企業的成功轉型,充分感受到了科技賦能給企業帶來的巨大變化,希望業界同行加快擁抱科技的步伐。

 

e運維創始人、北京中科銳智電氣有限公司總裁王明建

 

e運維創始人、北京中科銳智電氣有限公司總裁王明建以《態勢感知推動智慧物業專業化發展》為主題,把態勢感知的新概念引入物業服務行業,用態勢感知的新技術成功實現對配電室的智能化運維,同時以大量的數據和案例,為大家生動講解了態勢感知的含義,即利用數據收集、融合、挖掘、智能分析以及可視化等技術手段,以最直觀的方法呈現配電室安全狀況,幫助物業服務企業降本增效,并提出為客戶的客戶服務” 這一全新視角。

 

 

財信智慧生活服務集團有限公司副總裁曹雷

 

財信智慧生活服務集團有限公司副總裁曹雷在論壇上做《服務為本 科技賦能》的主題演講,他在演講中著重介紹了財信物業的智慧管理平臺,并指出科技賦能產業最終帶動末端管理的服務升級,這正在為物業管理提供更為廣闊的發展空間。不過,科技賦能雖然帶來了效率提升,但是他會帶來冰冷的感覺,許多具體的物業服務工作還必須由人來提供,這樣會讓服務更有溫度。他還與大家分享了財信提升服務質量的三大法寶,即制定標準、強調執行和數據分析。

 

品牌聯盟(北京)咨詢股份公司董事長、香港理工大學管理博士王永

 

品牌聯盟(北京)咨詢股份公司董事長、香港理工大學管理博士王永以《從業主視角談物業管理品牌的建設》為主題進行演講。他站在一個業主和客戶的角度來分析物業服務公司該如何開展品牌建設,進而讓業主、客戶認同我們的品牌。他強調物業服務企業開展品牌建設一定要有客戶導向、業主思維,這是做好物業管理的核心要務!作為物業服務企業,一定要關注業主的“存在感、儀式感、參與感、幸福感”,只有這樣,才能不斷提升業主的滿意度。

 

從左至右分別為王永、王明建、林川、史文軍、王偉

 

在互動交流環節,品牌聯盟(北京)咨詢股份公司董事長、香港理工大學管理學博王永擔任主持人,中油陽光物業管理有限公司副總經理林川,e運維創始人、北京中科銳智電氣有限公司總裁王明建,銀鑰匙聯盟創始人、CEO王偉和北京物業管理行業協會理事史文軍參與互動分享,嘉賓們圍繞參加本屆博覽會的感受和收獲,以及科技賦能 品質發展的主題展開熱烈的互動討論,并分享了各自與物業服務有關的故事。此次互動論壇還邀請部分參會嘉賓參與,增強了論壇的互動性和嘉賓們的參與感。

 

本次論壇內容精彩紛呈,進一步提升了業界對“科技賦能 品質發展重要性的認識,為行業奉獻了一場思想盛宴,贏得了與會嘉賓的高度評價和陣陣掌聲。

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